Objectifs

L’objectif de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site https://traiteuretcompagnie.com/ des données personnelles que nous recueillons ainsi que de leur utilisation. Traiteur & Compagnie se conforme strictement à la loi 25 du Québec en matière de protection des données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille également notre engagement et les mesures prises pour garantir la sécurité de vos informations personnelles.

1. Types de données personnelles collectées

Données collectées automatiquement :

Lors de votre visite sur https://traiteuretcompagnie.com/, nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil et votre interaction avec notre site via l’outil Google Analytics. Cela inclut les données suivantes :

• Adresse IP
• Lieu
• Détails matériels et logiciels
• Contenu que l’utilisateur consulte sur notre site
• Liens sur lesquels un utilisateur clique en allant sur le site

Données personnelles récoltées non automatiquement :

Vos données personnelles sont collectées via :

• Formulaire de contact
• Lien externe de la boutique

Cela inclut les données suivantes :

• Prénom
• Nom
• Nom de la société
• Adresse postale
• Courriel
• Numéro de téléphone
• Information de paiement

2. Utilisation des informations personnelles collectées

Nous utilisons ces données pour :

• Envoyer des offres promotionnelles et des communications ciblées via notre infolettre
• Faire des analyses statistiques pour améliorer le site
• Dans le cadre d’un protocole de sécurité des données

3. Protocoles de sécurité des données

Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé et contrôlé. Nous utilisons des protocoles SSL et des mesures de sécurité robustes pour prévenir tout accès non autorisé.

4. Vos droits

Si vous êtes résident du Québec, conformément à la loi 25, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles :

• Droit d’être informé
• Droit d’accès
• Droit à la rectification
• Droit à la portabilité des données
• Droit de vous opposer à l’utilisation de vos données et de les retirer

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre service clientèle via l’adresse contact@traiteuretcompagnie.com.

Transfert international

Les données utilisateur peuvent être consultées, traitées ou collectées uniquement au Canada.

Durée d’exploitation des données personnelles

Nous stockons les données personnelles pour une durée de 5 ans. Nous veillerons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette durée.

Mineurs

La loi 25 précise que les personnes de moins de 14 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Leurs renseignements personnels ne pourront être recueillis sans le consentement du titulaire de l’autorité parentale ou du tuteur, sauf lorsque cette collecte sera manifestement au bénéfice de ce mineur.

Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites internet. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.

Contact

Notre politique de confidentialité a été mise à jour le 01/07/2024. Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via contact@traiteuretcompagnie.com.

En utilisant notre site https://traiteuretcompagnie.com, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.